Términos y condiciones del servicio
Última actualización: 11 de marzo de 2026
1. Aceptación
Al acceder o utilizar Sked Solve («Servicio»), acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio. Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, declara tener autoridad para obligarla.
2. Descripción del Servicio
Sked Solve es una plataforma software para la planificación de turnos, solicitudes y funciones relacionadas, ofrecida en modo SaaS. Las funciones pueden cambiar con el tiempo. No garantizamos que el Servicio esté libre de errores o sea ininterrumpido, pero nos esforzamos por mantenerlo razonablemente disponible.
3. Cuenta y seguridad
Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada con su cuenta. Debe proporcionar información veraz y actualizada. Debe notificarnos de inmediato accesos no autorizados. Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos o supongan riesgos de seguridad.
4. Uso aceptable
Se compromete a utilizar el Servicio de forma lícita y conforme a estos Términos. Está prohibido: intentar acceder sin autorización a sistemas o datos; interferir con el Servicio; utilizarlo para actividades ilícitas, discriminatorias o dañinas; cargar malware o contenido perjudicial; realizar scraping automatizado no autorizado o sobrecargar el sistema.
5. Contenidos y datos del usuario
Conserva los derechos sobre los contenidos y datos que envía. Nos concede una licencia no exclusiva, mundial y gratuita necesaria para alojar, procesar y mostrar dichos datos en el marco del Servicio para usted y, cuando proceda, para su organización. Garantiza tener los derechos y autorizaciones necesarios sobre los datos que carga.
6. Propiedad intelectual
Sked Solve, la marca y los materiales asociados son propiedad de sus titulares. No se concede ninguna licencia distinta de la necesaria para usar el Servicio según estos Términos. Queda prohibida la copia, modificación o distribución no autorizada del software o la documentación.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Servicio se presta «tal cual». No somos responsables de daños indirectos, consecuenciales, pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales. La responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no superará, cuando proceda, las tarifas abonadas por el Servicio en los doce meses anteriores o, si es inferior, cien euros (EUR 100). Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en tal caso se aplican los límites mínimos legales.
8. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de los Términos, riesgos de seguridad o cumplimiento legal. Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Las cláusulas que por su naturaleza deben subsistir (p. ej. limitaciones de responsabilidad, propiedad intelectual) permanecen vigentes tras la terminación.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Salvo norma imperativa en contrario, estos Términos se rigen por la ley italiana. Los tribunales de Italia serán competentes, sin perjuicio de los derechos de los consumadores de acudir al fuero de su país de residencia cuando proceda. Para asistencia: support@skedsolve.com (actualice con el correo operativo antes de la publicación).